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工行沧州分行利用全球资讯平台助力拓户营销显成效

发布时间:2019-08-09
今年以来,工行沧州分行依托全球资讯平台工商注册信息库资源优势,继续深挖平台潜力,成功实现了拓户工作高位的强势增长。
一、强化业务培训,奠定营销基础。该行把握数据时代信息获取的机遇,加大对全球信息资讯平台各信息库推广应用的宣传工作,通过晨会宣讲、美文案例分享等方式,让全行对平台的优势、特点有清晰的认识。组织多次会议学习操作流程,抓实各专业条线业务转培训工作,确保相关营销及管理人员熟练掌握系统,做到人员全覆盖。
二、深化精准营销,提高营销效率。该行要求各支行针对存量客户市场进行梳理,通过从客户规模、业务贡献等多维度对公司客户进行分层分类营销管理,制定营销计划,定期走访,增加沟通交流,通过定责任、定目标、定进度,进一步提升存量客户营销管理策略。
三、细化产品优势,提升营销服务。该行做到对公拓户工作量质并举,对产品下发明白纸,要求各环节人员积极向客户推荐,抢占营销先机,充分利用开户结算套餐、票据池、工银e缴费、法人理财添利宝等产品优势,深入挖掘客户需求,拓宽业务服务规模,提高客户贡献度,增强粘性。在营销产品过程中,突出差异化、综合性服务概念,通过查询平台信息,有针对性的制定营销话术,努力做到客户结算渠道和资金沉淀在我行。
四、量化方案考核,营造营销氛围。该行在对公拓户工作中,早安排、早部署,于去年年末就明确了方案、对公拓户考核目标,包括新开有效客户、日均金融资产1万元客户、日均金融资产5万等不同口径的拓户目标,同时该行把利用全球资讯平台信息营销对公开户、结算套餐等成果纳入考核,制定了奖励标准,引导各支行去持续关注、后续跟进、转化成果,最大程度地将资讯平台信息资源转化为经营成果。
 
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行
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