“工行温度”：工行咸阳人民中路支行强化服务促进稳存稳增

    工行咸阳人民中路支行积极强化服务管理，落实省分行旺季营销的会议精神和战略部署，狠抓储蓄存款的稳存增存工作，多次召开专题会议、经营工作例会和行务会进行安排部署，为支行储蓄存款持续稳定发展创造良好条件。
   一、利用“1+3”精准营销项目稳存增存。客户经理利用系统维护客户，为确保“1+3”项目扎实有效开展，主管行长牵头负责，客户经理一对一电话精准营销，推进支行日均金融资产万元以上客户产品覆盖率。客户经理每日做好储蓄存款及重点产品营销工作、资管新规落地后存量到期产品和后续外拓资源的有效对接、提前承接到期赎回产品，做好客户资金监测与把控，确保各类产品的封闭循环，按照不同客户类型制定营销策略，保障稳存增存工作顺利进行。
   二、成立外拓营销小分队，拓展新客户、新资金。为推动旺季营销储蓄存款活动的深入开展，支行以点带面，统筹宣传，积极开展“走出去”开放性营销，多措并举加大外出营销力度，组织营销小分队，利用休息时间进社区街道、进市场商户、进机关校园，逐户逐人进行产品宣传，促进旺季营销各项指标有效提升。
    三、加强岁末年初客户走访维护。在传统新春佳节来临之际，及时把握有利时机，成立了支行旺季营销走访小组，班子成员带领客户经理开展节前走访活动，加强与客户的沟通联系，增强信任与理解，及时了解客户近期资金回笼情况，为客户送去新春祝福，吸引客户行外资金的同时提升客户满意度与黏性，为储蓄存款持续稳定发展奠定了良好的基础。