工行抚州分行积极开展规范人民币现金管理工作

    为规范人民币现金管理业务开办流程，防范业务风险，依据人民银行对现金管理工作要求，工行抚州分行积极开展规范人民币现金管理工作，为人民币现金管理业务健康发展奠定了基础。
    一、规范现金清分工作。该行要求全辖各对外现金服务窗口，所支付的现金必须经过规范的现金清分流程，自助设备装卸钞、前台柜面对外支付的所有现金必须做到有据可查，即每张对外支付的现金都要能够查询到冠子号，确保所有现金业务清晰、规范、真实、准确，为有效防范不必要的业务纠纷和风险隐患夯实基础。
    二、规范设备检测维护。该行要求全辖各现金业务支付网点、中心，主要负责人、业务营运主管要认真履行职责、定期不定期地通过系统检查网点点钞机、清分机等设备冠字号是否能够正常上送，对不能上送或设备存在故障的要及时与厂家或科技人员联系解决，确保所有现金支付业务流程清晰、冠字号完整、准确、真实。
    三、规范假币收缴工作。该很要求全辖要严格遵循假币收缴流程规范、由有资质柜员双人当面办理，假币章要加盖在正面假币左侧水印处，反面加盖在假币正中央，使用蓝色印泥，对网点同一次、同一客户发现3张以上（含3张）假币，要第一时间报警、并填写《银行业金融机构假币报警要素》表和做好信息上报工作。
    四、规范辅币兑换工作。该行要求全辖各对外现金业务服务窗口，要不断满足广大人民群众对辅币、小面额（100元以下）现金的业务需求，适时做好市场调研，保证柜面、中心有储备一定量的小面额现金，确保客户能够正常兑换，对储备不足的网点、一经发现将在全辖通报，同时要组织员工利用节假日开展兑零兑残活动。